최종 업데이트: 2026/04/15
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주문 및 배송 관련 FAQ:
| 질문 | 답변 |
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| 배송 시간은 어떻게 되나요? | 제품은 발송 후 7-15일 내에 도착합니다. |
| 섬이나 산간 지역의 추가 요금이 있나요? | 제주도, 전라남도, 광주 등 도서 지역 및 도서 산간 지역의 경우 4,980원의 추가 배송비가 부과됩니다 |
교환 및 환불 관련 FAQ:
반품 및 교환 기간: 제품 수령 후 7일 이내에 반품 및 교환이 가능합니다.환불 처리 시간: 환불은 반품 확인 후 15일 이내에 처리됩니다.결제 관련 FAQ:
사용 가능한 결제 방법은 무엇인가요? Visa, MasterCard, American Express, JCB, China UnionPay, Kakao Pay, Naver Pay, Samsung Pay, TossPay 등을 통해 결제할 수 있습니다.관세는 누가 부담하나요? 모든 관세는 구매자가 부담합니다.운영시간 및 고객지원:
당사의 운영시간은 월요일부터 금요일, 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 국가 법정 공휴일에는 운영하지 않습니다.추가 문의 사항이 있는 경우, 아래의 연락처로 언제든지 문의해 주세요:전화: +86 19245788404이메일: service@mail.vepo-shop.com기타 정보:
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